2020年8月11日，19點30分，小米科技創始人雷軍進(jìn)行了主題爲《一往無前》的小米十周年演講，介紹了小米從空到實的熱血十年發(fā)展路程，在這(zhè)期間，小米是用移動互聯網的模式開(kāi)啓了手機行業新的裡(lǐ)程碑，并入選世界500強。下面(miàn)，81step就(jiù)帶你一起(qǐ)來見證小米這(zhè)十年高光曆程。

　　這(zhè)場公開(kāi)演講。在近3小時(shí)的演講中，用20個故事(shì)回顧了小米過(guò)去的熱血10年，也展望了新的10年：

　　- 創新之火將(jiāng)會(huì)照亮每個瘋狂的想法，小米將(jiāng)成(chéng)爲工程師向(xiàng)往的聖地。

　　- 智能(néng)生活將(jiāng)徹底影響我們每個人，小米將(jiāng)成(chéng)爲未來生活方式的引領者。

　　- 智能(néng)制造將(jiāng)進(jìn)一步助力中國(guó)品牌的崛起(qǐ)，小米將(jiāng)成(chéng)爲中國(guó)制造業不可忽視的新興力量。

　　- 小米將(jiāng)成(chéng)爲一條蜿蜒奔湧的長(cháng)河，流過(guò)全球每個人的美好(hǎo)生活，奔向(xiàng)所有人向(xiàng)往的星辰大海。

　　小米將(jiāng)繼續爲全球每個人的美好(hǎo)生活而努力。

　　本次小米十周年的演講主題是——一往無前，緻敬過(guò)去、現在、未來每一位不懼考驗，選擇“向(xiàng)前”的人。小米10年，感謝有你。

　　以下是本次公開(kāi)演講全文，與你分享。

　　“大家晚上好(hǎo)，歡迎大家來聽我的演講。

　　2020年，非同尋常的一年，全球都(dōu)在面(miàn)臨巨大的挑戰。這(zhè)場全球大變局，深刻影響著(zhe)我們每一個人的生活。大家都(dōu)在問，“面(miàn)對(duì)這(zhè)樣的局面(miàn)，我該怎麼(me)辦？”很多人都(dōu)很焦慮，其實我也很焦慮。

　　但焦慮沒(méi)有用！這(zhè)個世界有很多事(shì)情是我們改變不了的，但我們可以改變的是自己的心态。我們下決心改變自己的心态，才能(néng)積極面(miàn)對(duì)這(zhè)個複雜的世界。

　　我選擇了一種(zhǒng)最簡單的方式去改變，走路！

　　我定了一個目标：每天走10公裡(lǐ)，先走一個月吧。這(zhè)個目标對(duì)我來說(shuō)，還(hái)是很誇張，我也很怕自己做不到。

　　但沒(méi)關系，向(xiàng)著(zhe)太陽，一直走，你就(jiù)會(huì)重新感受到内心的平靜和溫暖的動力。向(xiàng)前每多走一步，熱愛和勇氣就(jiù)會(huì)多一分。

　　走著(zhe)走著(zhe)，上個月，我真的走了318.11公裡(lǐ)。

　　平均每天，走了1個小時(shí)50分鍾，平均每天，走了10.5公裡(lǐ)。

　　一個不可思議的目标達成(chéng)了。

　　今年是小米十周年，我們本來打算辦一場盛大的慶典活動，但受疫情影響，隻能(néng)取消了。

　　生活中還(hái)是需要一些儀式感，生活更需要積極面(miàn)對(duì)。

　　我決定辦一場演講，來紀念這(zhè)個重要的日子。同時(shí)，也算給所有關心小米的朋友們做一場完整的“總結彙報”吧。

　　01

　　夢想的開(kāi)端

　　十年前，我和一群小夥伴創辦了小米。

　　1.1  我們的夢想

　　當時(shí)國(guó)内的手機市場，一類是諾基亞、摩托羅拉和三星這(zhè)樣的國(guó)際巨頭，一類是國(guó)産手機“中華酷聯”，就(jiù)是中興華爲這(zhè)樣的大公司，還(hái)有鋪天蓋地的山寨手機。中國(guó)市場主要被國(guó)際巨頭把持，産品貴得離譜，國(guó)産手機做得非常一般。

　　作爲一位手機發(fā)燒友，同時(shí)，作爲一個創業者，我有點不服氣。雖然我從來沒(méi)有做過(guò)手機，但我們有了這(zhè)樣的夢想：

　　“做全球最好(hǎo)的手機，隻賣一半的價錢，讓每個人都(dōu)能(néng)買得起(qǐ)”。

　　一個從來沒(méi)有做過(guò)手機的外行，一個從零開(kāi)始的中關村小公司，要做全球最好(hǎo)的手機，談何容易。

　　如何實現這(zhè)個看起(qǐ)來不靠譜的目标？

　　我有一個“腦洞大開(kāi)”的想法：這(zhè)些巨頭都(dōu)是硬件公司，假如我們用互聯網模式來做手機呢？

　　把軟件、硬件和互聯網融爲一體，就(jiù)可以另辟蹊徑，“降維攻擊”。

　　我也的确找到了一條“捷徑”：當時(shí)硬件最好(hǎo)的是摩托羅拉，軟件最好(hǎo)的是微軟，互聯網最厲害的是谷歌，假如我能(néng)把這(zhè)三家公司的精英湊在一起(qǐ)，就(jiù)有機會(huì)煉成(chéng)“鐵人三項”！

　　1.2  找人

　　我找的第一個人是林斌，當時(shí)他是谷歌中國(guó)研究院的副院長(cháng)。

　　當時(shí)趕巧，他正在考慮出來創業，做個在線音樂公司。我說(shuō)，别做了，跟我一起(qǐ)幹點大事(shì)。我在餐巾紙上畫了這(zhè)麼(me)一張圖（“鐵人三項”），他很快就(jiù)答應了。這(zhè)樣，他成(chéng)爲小米第2号員工。

　　這(zhè)麼(me)順利的挖角隻是一個偶然。接著(zhe)我連續找了十個谷歌工程師，一個都(dōu)沒(méi)有搞定，真讓人絕望，直到第11個。他就(jiù)是洪鋒，谷歌非常出色的工程師。

　　一上來，洪鋒就(jiù)問了我三個問題。

　　第一個問題，“你做過(guò)手機嗎？”“沒(méi)做過(guò)。”

　　第二個問題，“你認識中移動老總王建宙嗎？”“不認識。”

　　第三個問題，“你認識郭台銘嗎？”“郭台銘？我認識他，他不認識我。”

　　這(zhè)三個問題下來，我估計沒(méi)戲了，但出于禮貌，我還(hái)是堅持“尬聊”了很久。最後(hòu)他做了一個總結：“這(zhè)事(shì)聽起(qǐ)來，不靠譜.......不過(guò)，可以試試。”

　　一瞬間，我長(cháng)舒了一口氣，終于搞定了！就(jiù)像中了彩票。這(zhè)是我搞定的第二個谷歌同學(xué)。

　　一個外行來做手機，大家憑什麼(me)相信你？我在面(miàn)試牛人的時(shí)候，牛人也在面(miàn)試我。

　　在小米創辦的第一年，我花了80%的時(shí)間在招人。

　　我記得印象最深的一個人，我兩(liǎng)個月和他聊了超過(guò)十次，甚至有幾次一聊就(jiù)是十個小時(shí)。

　　有很多企業家和創業者請教我，如何找人。我也總聽到有人抱怨，找不到人。這(zhè)是一個非常普遍的問題。

　　找人肯定不是一件容易的事(shì)情，如果找不到人，其實隻有一個原因，就(jiù)是沒(méi)有花足夠的時(shí)間！

　　我的建議是：找人不是"三顧茅廬"，找人要"三十次顧茅廬"！隻要有足夠的決心，花足夠的時(shí)間，可以組成(chéng)一個很好(hǎo)的團隊。

　　02  乘風破浪

　　2.1 MIUI的故事(shì)

　　4月6日，我們十來個人，一起(qǐ)喝了碗"小米粥"開(kāi)始鬧革命。

　　不懂硬件，沒(méi)關系，就(jiù)先從軟件開(kāi)始，先幹操作系統吧！

　　沒(méi)有自己的手機做研發(fā)，沒(méi)關系，就(jiù)先在别人家的手機上做吧。

　　操作系統很複雜，沒(méi)關系，先找一套開(kāi)源系統，在開(kāi)源系統的基礎上幹。

　　那時(shí)安卓剛起(qǐ)步，我們就(jiù)成(chéng)了國(guó)内最早一批做安卓的。但操作系統畢竟是操作系統，工程量相當龐大，不是十來個人的小團隊可以搞定的。

　　沒(méi)關系，我們先把最常用的功能(néng)做好(hǎo)就(jiù)夠了。就(jiù)是打電話、發(fā)短信、通信錄，還(hái)有桌面(miàn)。這(zhè)是智能(néng)手機當時(shí)最重要的四個功能(néng)。一個極其複雜的系統工程，就(jiù)被我們高度簡化了。

　　就(jiù)這(zhè)樣，僅僅兩(liǎng)個月時(shí)間，MIUI第一版就(jiù)真的做好(hǎo)了。

　　我們建了一個論壇，招募志願者來“刷機”。讓我們感動的是，居然有100位用戶願意冒著(zhe)巨大的風險刷MIUI，也就(jiù)是我們熟悉的“100位夢想的贊助商。”

　　爲了感謝這(zhè)100位勇敢者，我們用他們的名字做成(chéng)了啓動界面(miàn)。

　　2010年8月16日，MIUI第一版正式發(fā)布了。

　　剛開(kāi)始，隻有100人，用戶量少得驚人，但口碑超好(hǎo)。

　　我們沒(méi)有做任何推廣，第二周翻了一番，200人，第三周再翻一番，400人，第四周再翻一番，800人。

　　MIUI真正火起(qǐ)來，是在發(fā)布一個月後(hòu)。9月20日，在國(guó)際著名的技術論壇XDA上，有位大神熱情推薦了MIUI。

　　他是這(zhè)樣說(shuō)的：“這(zhè)是一個專業團隊的作品，令人驚豔......有人聽說(shuō)過(guò)這(zhè)個ROM嗎？我這(zhè)輩子從來沒(méi)見過(guò)這(zhè)麼(me)瘋狂的ROM…它運行起(qǐ)來又快又流暢，界面(miàn)全部重新設計了，這(zhè)太不可思議了。”

　　看到這(zhè)個評價，大家就(jiù)知道(dào)，MIUI第一版做到了什麼(me)水平。

　　一個中關村的小團隊，用互聯網方式，兩(liǎng)個月做了一款手機操作系統，受到了非常高的贊譽。這(zhè)充分說(shuō)明了：互聯網的方法論非常厲害！

　　從此，MIUI在全球發(fā)燒友人群開(kāi)始火起(qǐ)來了。後(hòu)來，各個國(guó)家都(dōu)有網友自發(fā)建立當地的米粉社區，制作當地語言包，适配各種(zhǒng)機型等，形成(chéng)了一個聲勢浩大的全球群衆運動，從此播下了小米國(guó)際化的種(zhǒng)子。這(zhè)就(jiù)是米粉文化的來源。

　　我們就(jiù)是用“專注、極緻、口碑、快”互聯網七字訣來做MIUI的。

　　不到一年時(shí)間，MIUI用戶量就(jiù)超過(guò)了30萬。

　　2.2  做手機的故事(shì)

　　-  如何搞定夏普屏幕？

　　我們費了九牛二虎之力，搞定了當時(shí)能(néng)找到的最好(hǎo)的硬件團隊，主要來自摩托羅拉，興高采烈開(kāi)始做手機了。

　　結果一出門就(jiù)碰“大釘子”，突然發(fā)現搞不定供應鏈。

　　我們要做最好(hǎo)的手機，當然要用最好(hǎo)的供應鏈。比如屏幕，我們就(jiù)想用夏普的，但人家根本不理我們。

　　我這(zhè)才知道(dào)，頂級供應鏈，不是一家創業公司花錢就(jiù)可以搞得定。

　　爲了搞定這(zhè)塊心心念念的屏幕，我動員所有關系聯系夏普，繞了一個巨大的圈子，通過(guò)金山的日本分公司，找到三井商社，再請三井商社高層出面(miàn)，争取到了和夏普總部溝通的機會(huì)。時(shí)間定在3月26日。

　　這(zhè)中間出了一件大事(shì)：2011年3月11日，日本地震，核電廠洩漏，全世界風聲鶴唳。

　　咋辦？去還(hái)是不去？夏普總部在大阪，雖然核輻射的影響不大，畢竟是核輻射，大家還(hái)是很恐慌。

　　能(néng)見到夏普高層的機會(huì)實在難得，我們還(hái)是下決心飛大阪，最後(hòu)我們三個創始人一起(qǐ)去的。

　　我們上了飛機，才發(fā)現整個機艙都(dōu)隻有我們三個人。到了夏普，整個大樓空空蕩蕩的，隻有我們一批訪客。就(jiù)這(zhè)樣，我們的誠意打動了夏普！

　　那天我們太緊張，從頭到尾基本沒(méi)拍照。我隻找到一張照片，劉德在夏普樓下的留影。

　　-  1999元是這(zhè)麼(me)來的

　　大家都(dōu)知道(dào)小米手機第一代定價1999元。

　　大家不知道(dào)的是，我們原本的計劃是1499元。1999元就(jiù)已經(jīng)"沸騰"，要是1499元，不會(huì)"炸裂"嗎？

　　我們規劃的成(chéng)本1500元，售價1499元，我們還(hái)很大膽預測能(néng)賣30萬台。

　　但是，到了8月，團隊跟我說(shuō)了一個吓一跳的消息：成(chéng)本搞“冒”了，每台手機成(chéng)本大約2000元，超了500元。

　　主要原因是，我們找的都(dōu)是優質供應商，能(néng)跟我們合作就(jiù)不錯了，價錢根本沒(méi)法談。

　　如果繼續定價1499元，我們估計要虧了2億。怎麼(me)辦呢？

　　我去和股東們商量，他們勸我說(shuō)，這(zhè)就(jiù)是你一個外行進(jìn)來玩的門票。但這(zhè)個門票實在太貴了，我有好(hǎo)幾晚上沒(méi)有睡著(zhe)覺。

　　能(néng)不能(néng)把定價調高到1999元？大家心裡(lǐ)都(dōu)沒(méi)底，國(guó)産手機均價才700元，我們一上來就(jiù)賣1999元，會(huì)不會(huì)翻車？不管了，我們隻能(néng)豁出去試試！

　　發(fā)布會(huì)定在2011年8月16日。發(fā)布會(huì)前一天，我們還(hái)在擔心會(huì)不會(huì)搞砸了？會(huì)不會(huì)賣不出去？

　　當天，我到現場，完全沒(méi)有想到，裡(lǐ)三層外三層擠滿了人，我自己根本擠不進(jìn)去了。米粉實在太熱情了。

　　最後(hòu)還(hái)是打電話叫(jiào)了四個同事(shì)，幫我擠進(jìn)去的。還(hái)有5分鍾開(kāi)場，我剛坐下，阿黎跑到我旁邊，說(shuō)，"人實在太多了，再擠怕出事(shì)，我們馬上開(kāi)始吧？"這(zhè)是小米第一場發(fā)布會(huì)，也是小米曆史上唯一一次提前5分鍾開(kāi)始的發(fā)布會(huì)。

　　在台上開(kāi)始講的時(shí)候，我心裡(lǐ)還(hái)有點打鼓。最後(hòu)，我緊張萬分，公布了售價1999元。

　　現場長(cháng)達半分鍾的歡呼和尖叫(jiào)，我懸著(zhe)的心終于放下了，看來成(chéng)了！

　　最近我們找到一個同事(shì)在現場用手機錄的視頻，有點模糊，大家可以看看。

　　手機發(fā)布後(hòu)，網友第一次就(jiù)預定了30萬台。

　　收到這(zhè)個訂單，我們既激動又煩惱，我們沒(méi)有足夠的資金，也沒(méi)有足夠的生産能(néng)力。

　　我們當時(shí)是一個小公司，沒(méi)有賬期，需要提前打款才能(néng)生産。要一次生産30萬台，那是一筆天文數字。

　　這(zhè)樣，小米手機實在太火，我們又供應不上，很快就(jiù)被貼上"饑餓營銷"這(zhè)個标簽，真的非常冤。

　　第一代手機，總計銷售700多萬台，這(zhè)絕對(duì)是一個奇迹。

　　-  第一代紅米不是真的第一代紅米

　　這(zhè)時(shí)，政府主管部門給了我們一個新課題：小米手機這(zhè)麼(me)火，能(néng)不能(néng)帶動一下國(guó)内産業鏈？

　　我們還(hái)隻是剛剛創辦的小公司，這(zhè)麼(me)重的壓力，我們扛得住嗎？不想那麼(me)多，幹了再說(shuō)。2012年初，我們就(jiù)制定了“紅米計劃”。

　　“紅米計劃”就(jiù)是，優選國(guó)内産業鏈，做國(guó)民手機。

　　當時(shí)的國(guó)内産業鏈還(hái)不成(chéng)熟，我們做的第一代産品，我非常不滿意，我決定推倒重來。

　　這(zhè)下子4000萬的研發(fā)費用打水飄了。

　　大家見到的紅米手機第一代，其實是我們研發(fā)的第二代，代号H2。

　　2013年7月31日，紅米手機正式發(fā)布。

　　當時(shí)，我們借用了金山軟件的一間會(huì)議室，沒(méi)有任何裝修，隻是做了一個背景闆。

　　這(zhè)是小米曆史上最簡陋的一次發(fā)布會(huì)。紅米手機能(néng)量巨大，一發(fā)布，就(jiù)引發(fā)業内地震。沒(méi)想到，第二天連金山軟件的股價漲了。

　　第一代紅米，熱度遠超過(guò)想象，我們就(jiù)賣了4460萬台。這(zhè)4000多萬台智能(néng)手機，在2013年，有力帶動了國(guó)内産業鏈的發(fā)展。

　　小米的手機業務當初巨大的成(chéng)功，這(zhè)背後(hòu)是無數艱難的抉擇：

　　要不要冒著(zhe)核輻射的風險去日本搞定夏普？要不要把定價從1499改到1999？要不要幹掉已經(jīng)研發(fā)好(hǎo)的第一代紅米，推倒重來？

　　這(zhè)每一個選擇的背後(hòu)，都(dōu)是巨大的風險。

　　沒(méi)有任何一個成(chéng)功是不冒風險的。直面(miàn)風險，豁出去幹！

　　2.3  全民學(xué)小米

　　小米火了，社會(huì)出現一個有意思的現象，很多人拼命學(xué)小米。

　　當時(shí)出現了很多互聯網手機品牌。

　　以前我們不知道(dào)他們是如何學(xué)的，直到"小辣椒"創始人王曉雁加入了小米，在一場内部讨論會(huì)上，他講了當初他是如何學(xué)的。一堆照葫蘆畫瓢、似是而非的模仿，讓我們大家哄堂大笑。盡管隻是學(xué)個形似，在當時(shí)，居然也很管用。

　　2.4  生态鏈的故事(shì)

　　王曉雁是“自學(xué)”的，還(hái)有很多創業者、企業家親自到小米來學(xué)習。

　　我們也非常願意把我們的經(jīng)驗公開(kāi)，希望推動更多行業的變革。2014年我們啓動了生态鏈計劃，孵化更多的創業公司。

　　僅僅六年時(shí)間，我們孵化了100多家生态鏈企業，做了上千種(zhǒng)玲琅滿目的優質産品。

　　我們是如何做的呢？我舉一個例子：

　　當時(shí)，很多中國(guó)遊客到日本瘋狂搶購電飯煲，成(chéng)了社會(huì)現象。我覺得不可思議，中國(guó)是世界工廠，怎麼(me)都(dōu)做不好(hǎo)一個電飯煲。

　　于是，我們決定孵化一家創業公司主攻高端電飯煲。研發(fā)了一年半時(shí)間，我們電飯煲成(chéng)功發(fā)布，引起(qǐ)了很大轟動。

　　一家日本電視台特意買了幾台，跟日本高端電飯煲一起(qǐ)做街頭盲測，結果有點不可思議：6:4，我們勝出了！而我們産品定價僅僅相當于日本同類産品的五分之一。後(hòu)來，我們的電飯煲賣到了日本，非常受歡迎。

　　03  峰回路轉

　　3.1  關于董明珠

　　那是一段陽光燦爛的日子。

　　回想起(qǐ)來，我們也幹了不少蠢事(shì)，比如和董明珠打賭。

　　2013年12月12日，我入選了央視年度經(jīng)濟人物，這(zhè)是當時(shí)中國(guó)企業家能(néng)獲得的最高榮譽。跟我一起(qǐ)入選的，還(hái)有格力的董明珠。

　　在頒獎典禮的後(hòu)台，編導安排我和董大姐一起(qǐ)上場，并且撺掇我們把氣氛弄得熱鬧一點。編導還(hái)特地說(shuō)，前一年的頒獎晚會(huì)上，馬雲跟王健林打了一個賭，影響特别大。

　　我瞬間就(jiù)明白了他的想法：格力代表中國(guó)傳統制造業，有30年的曆史，小米代表新經(jīng)濟，是一家成(chéng)立才三年多的小公司，放到一起(qǐ)就(jiù)特别有話題。

　　我跟董大姐說(shuō)，要不咱倆也打個賭吧，賭一塊錢，賭小米的營收五年時(shí)間能(néng)不能(néng)超過(guò)格力？我覺得這(zhè)隻是開(kāi)個玩笑，活躍一下氣氛。格力是一個巨無霸，營收1200多億，我們小米營收才200個億，隻是人家的一個零頭。董大姐想都(dōu)沒(méi)想就(jiù)答應了。

　　結果，一上場董大姐就(jiù)說(shuō)，要du就(jiù)du10個億！那瞬間，我有點懵：劇本可不是這(zhè)樣的！du1塊錢，是活躍一下氣氛。du10億，太誇張了吧。

　　果然，立刻成(chéng)了社會(huì)話題，馬上就(jiù)有網友給我科普："你們這(zhè)是巨資dubo，shexianweifa"。我知道(dào)這(zhè)是一個玩笑，所有人也都(dōu)覺得這(zhè)是一個玩笑。但董大姐卻當真了，各種(zhǒng)場合隔三差五就(jiù)關心一下我們。

　　她這(zhè)麼(me)關心我們，我可承受不了哪。大家覺得我應該咋辦？

　　之後(hòu)，隻要我和董大姐一起(qǐ)出現，媒體的朋友們就(jiù)會(huì)從各種(zhǒng)角度盯著(zhe)拍。

　　當然，這(zhè)個畫風，你想都(dōu)想不到。

　　全社會(huì)都(dōu)這(zhè)麼(me)認真，我們不得不認真了。

　　五年下來，小米從200多億漲到了1749億，漲了8倍，這(zhè)已經(jīng)是個奇迹，我非常滿意。我們再看看格力，從1200億漲到1980億，漲了60%，作爲一個傳統制造企業，表現也非常傑出。

　　拿最後(hòu)的結果一比，我們還(hái)是輸了！

　　比較戲劇的是，結束打賭的第二年，小米就(jiù)赢了。

　　不過(guò)，我每次想起(qǐ)來打賭這(zhè)件事(shì)情，都(dōu)後(hòu)悔得不得了。我們爲啥招惹董大姐，帶來那麼(me)多煩惱？直到最近，我才想清楚：那個時(shí)候我們，信心爆棚，的确膨脹了。很快，小米就(jiù)遭遇了非常多成(chéng)長(cháng)的煩惱。

　　經(jīng)過(guò)這(zhè)次打賭，我對(duì)制造業的理解又加深了一步，同時(shí)也更了解格力了。格力的确是中國(guó)制造業的典範，值得我們認真學(xué)習！

　　3.2  陷入低谷

　　2015年底，前期超高速成(chéng)長(cháng)，掩蓋了非常多的問題，一下子全部爆發(fā)了出來。

　　手機行業，從來沒(méi)有一家公司在銷量下滑後(hòu)，還(hái)能(néng)成(chéng)功逆轉的。這(zhè)時(shí)的小米處于生死存亡的關頭。

　　形勢極其嚴峻，我不得不親自接管了手機部。

　　那段時(shí)間，苦不堪言。我經(jīng)常早上9點上班，到了淩晨一兩(liǎng)點，還(hái)在開(kāi)會(huì)。有一天下班的時(shí)候，我數了數，一天下來，我居然開(kāi)了23個會(huì)，讓人無法置信。

　　3.3 MIX的故事(shì)

　　2016年10月25日，小米MIX發(fā)布，當MIX第一次點亮的瞬間，全面(miàn)屏震驚了所有人。

　　世界三大設計博物館也收藏了小米MIX。

　　芬蘭國(guó)家設計博物館館長(cháng)評價說(shuō)："小米MIX指明了未來智能(néng)手機的發(fā)展方向(xiàng)"。

　　全面(miàn)屏時(shí)代，由小米拉開(kāi)帷幕。MIX發(fā)布成(chéng)爲了小米局勢逆轉的第一聲号角。

　　MIX源自2014年初小米幾個工程師閑聊，"未來的手機是什麼(me)樣的？"

　　經(jīng)過(guò)反複讨論，大家取得了一緻的結論：手機正面(miàn)全是屏幕。這(zhè)個想法在當時(shí)可謂石破天驚。大家找我商量，我同意直接立項：這(zhè)是了不起(qǐ)的想法，不要考慮量産性，不要考慮時(shí)間和投入，做出來爲止。

　　MIX的成(chéng)功源于小米内部濃郁的工程師文化。工程師是小米最重要的資産，爲了讓工程師創新和探索的火炬越燒越亮，我們設置了小米技術獎。這(zhè)是小米内部的最高獎項，獎勵突破性貢獻的技術小組，獎金是價值一百萬美元的股票。

　　在這(zhè)裡(lǐ)我替小米的研發(fā)團隊打一個招聘廣告：隻要你熱愛技術，隻要你技術過(guò)硬，歡迎你到小米來實現自己的夢想。

　　3.4  關于質量

　　性價比是我們最有力的武器，也是我們最脆弱的軟肋。

　　中國(guó)老百姓有個根深蒂固的觀念就(jiù)是"便宜沒(méi)好(hǎo)貨"，這(zhè)讓我們非常容易被誤解，競争對(duì)手也非常容易抹黑我們。小米如何在未來漫長(cháng)的征程中立于不敗呢？我們必須要拿出世界品質的好(hǎo)産品！

　　質量的提升是個漫長(cháng)、艱巨又枯燥的過(guò)程，細節我不講了。

　　一分耕耘一份收獲。2018年小米獲得了“中國(guó)質量協會(huì)質量技術獎”一等獎，2019年我自己還(hái)獲得了“中國(guó)年度質量人物”的殊榮。

　　努力補課的小米從2017年Q2開(kāi)始了神奇的逆轉，重新恢複高速成(chéng)長(cháng)。

　　04  國(guó)際風雲

　　4.1   10億庫存

　　小米很早就(jiù)開(kāi)始了國(guó)際化，我給大家說(shuō)說(shuō)我們國(guó)際化的故事(shì)。

　　2014第三季度，小米手機在中國(guó)登頂，僅僅靠中國(guó)市場的出貨量，就(jiù)在全球排到第三了。那個時(shí)候，投資者都(dōu)非常看好(hǎo)小米，但提了一個非常尖銳的問題：小米模式能(néng)不能(néng)在全球複制？2014年6月，我們進(jìn)入了印度市場，一路勢如破竹，很快就(jiù)成(chéng)爲了最耀眼的明星。

　　時(shí)間不長(cháng)，我們很快遇到了麻煩。2014年7月，我們發(fā)布了小米4，在中國(guó)賣得非常好(hǎo)，一直供不應求。大家還(hái)記得"奧氏體304"、"一塊鋼闆的藝術之旅"嗎？

　　剛組建的印度團隊非常樂觀，說(shuō)服我特批了50萬台。2015年1月，這(zhè)款旗艦手機在印度發(fā)布了。但誰也沒(méi)有想到，居然賣不動。

　　事(shì)後(hòu)反複複盤：我們剛進(jìn)入，品牌和渠道(dào)都(dōu)還(hái)沒(méi)有準備好(hǎo)，就(jiù)直接定了50萬台旗艦機，這(zhè)太吓人了。

　　高達10億庫存，這(zhè)對(duì)剛起(qǐ)步的印度業務來說(shuō)，是個滅頂之災！

　　我一聽到這(zhè)個消息，有點愣住了！運回國(guó)内？但那是3G版本的小米4，國(guó)内市場已經(jīng)完全是4G手機的天下，咋辦？

　　我們火速組建了一支“救火隊”，到全球去找3G市場去消化。剛開(kāi)始，這(zhè)個團隊隻有3個人，從東南亞到南美，從歐洲到中東，全球跑了五六十個國(guó)家。

　　當時(shí)小米在海外知名度還(hái)沒(méi)現在那麼(me)高，吃了無數的閉門羹後(hòu)，我們的同事(shì)終于打開(kāi)了一條路。

　　有三類合作夥伴選擇了我們：賣石油、賣天然氣的貿易商想轉行進(jìn)入手機行業；賣筆記本電腦，現在想賣手機的；還(hái)有一批二線代理商，想在我們身上賭一把。就(jiù)是這(zhè)群夥伴和我們一起(qǐ)，殺入了全球手機市場。

　　總之，死磕了一年多，這(zhè)要命的10億庫存，雖然損失慘重，但基本消化了。

　　塞翁失馬，焉知禍福。這(zhè)次救火行動帶來一個意想不到的回報：開(kāi)拓出來的渠道(dào)成(chéng)了國(guó)際業務的先遣隊，大大提速了我們國(guó)際化的進(jìn)度。

　　4.2   R U OK

　　國(guó)際化的路上，有坎坷，也有歡樂。比如，R U OK。

　　2015年我們在印度舉辦的一個發(fā)布會(huì)，來了很多米粉，熱鬧的不得了。

　　我們同事(shì)臨時(shí)安排我，出場打個招呼，一激動，脫口而出說(shuō)了一句，“R U OK？”

　　現場氣氛一下就(jiù)炸裂了。

　　沒(méi)想到，這(zhè)個視頻傳回國(guó)内，立馬上了熱搜。

　　B站上有位UP主還(hái)做了個鬼畜視頻，讓我成(chéng)了B站的知名歌手。

　　我們的市場部同事(shì)一開(kāi)始還(hái)有點緊張，但我覺得沒(méi)啥，大家開(kāi)心就(jiù)好(hǎo)。

　　這(zhè)件事(shì)情還(hái)是給我帶來了不少煩惱，作爲武大的傑出校友，從此以後(hòu)，我要到處解釋：武漢大學(xué)還(hái)是正規大學(xué)，是我自己英語沒(méi)學(xué)好(hǎo)，不是武大沒(méi)教好(hǎo)。

　　現在，小米進(jìn)入了全球90多個國(guó)家和地區，手機業務在50個國(guó)家和地區中位居前5。最近兩(liǎng)年主攻歐洲市場，今年剛剛傳來喜訊：我們在歐洲已經(jīng)排到第三了，甚至，西班牙已經(jīng)登頂，法國(guó)排到第二！

　　經(jīng)曆過(guò)這(zhè)一系起(qǐ)伏，就(jiù)會(huì)明白：

　　成(chéng)功往往不是規劃出來的，危機是你想不到的機會(huì)。

　　05  高光時(shí)刻

　　5.1   三個難忘的高光時(shí)刻

　　1. 上市

　　創業十年之際，有三個難忘的高光時(shí)刻。

　　第一當然是上市。

　　在整個上市過(guò)程中，最難忘的就(jiù)是5%那件事(shì)。

　　小米IPO前夕，2018年4月25日，我在武漢大學(xué)辦了一場發(fā)布會(huì)，宣布了一項董事(shì)會(huì)決議：小米硬件綜合淨利率永遠不超過(guò)5%，如有超出的部分，將(jiāng)超出部分全部返還(hái)給用戶。

　　一個公司馬上就(jiù)要上市了，不好(hǎo)好(hǎo)路演"畫大餅"，反而卡自己的利潤空間，是不是有毛病呢？

　　小米上市後(hòu)，變成(chéng)了一家公衆公司，資本一定會(huì)逼著(zhe)小米創造"超額"的利潤。我自信能(néng)扛住這(zhè)樣的壓力，但我特别擔心：如果有一天我不做CEO了，小米管理層還(hái)能(néng)不能(néng)繼續堅持做“感動人心、價格厚道(dào)”的好(hǎo)産品呢？

　　想來想去，隻有一個辦法：那就(jiù)是以法律文件的形式，把這(zhè)一使命固化下來，永久限制硬件淨利率。我把這(zhè)個想法和團隊一說(shuō)，一起(qǐ)奮鬥的兄弟們都(dōu)特别支持。但跟股東一提就(jiù)炸鍋了，有各種(zhǒng)擔心，尤其擔心對(duì)股價有影響。有人說(shuō)，“你們是不是瘋了，還(hái)想不想上市”。有人說(shuō)，“當初你們可不是這(zhè)麼(me)說(shuō)的，早知道(dào)如此，我就(jiù)不投了”。還(hái)有人說(shuō)，“來不及了，别折騰了”。

　　我們開(kāi)了好(hǎo)多次緊急電話會(huì)，中間有幾次都(dōu)要聊不下去。我對(duì)他們說(shuō)，“優秀的公司賺取利潤，偉大的公司赢得人心！如果你們同意，你們擁有的將(jiāng)是一家注定偉大的公司！”

　　就(jiù)這(zhè)樣，一錘定音，股東們同意了。

　　當我們公布了這(zhè)項決議，我的朋友圈被“5%”刷屏了。

　　我們收到了非常多的贊譽，也有不少嘲諷和質疑，但這(zhè)些已經(jīng)不重要了。

　　2. 北漂買房

　　第二件難忘的事(shì)情就(jiù)是搬家，我們搬到自己的科技園。

　　去年7月，小米科技園正式開(kāi)園，我們第一次擁有了自己的家，心情無比激動。在我們眼裡(lǐ)，這(zhè)個園區漂亮極了，美輪美奂，我們親切地稱之爲"清河三裡(lǐ)屯"。

　　我專門發(fā)了一條微博。

　　内容是這(zhè)樣的：“北漂，奮鬥九年多，終于買房了！8棟樓，34萬平方米，52億造價”。

　　這(zhè)條微博馬上就(jiù)火了，閱讀量高達3300萬。看來，每個北漂心裡(lǐ)，都(dōu)有一個買房的夢！

　　讓我萬萬沒(méi)想不到的是，房産中介居然比我還(hái)激動，也在到處轉發(fā)，說(shuō)這(zhè)是“最勵志的北漂故事(shì)”。

　　3. 入選500強

　　接著(zhe)我們入選了世界500強。

　　大家可以看一下，這(zhè)是過(guò)去10年小米營收的變化，一條多麼(me)優美和昂揚向(xiàng)上的曲線。

　　就(jiù)是因爲這(zhè)樣的成(chéng)績單，我們入選世界500強，排名468名。

　　之前我也沒(méi)覺得有啥，但真的入選了，還(hái)是有點小激動。

　　我在寫全員信時(shí)，有同事(shì)建議咱們要不謙虛點，裝著(zhe)不在意。

　　我說(shuō)，“這(zhè)次咱們就(jiù)别裝了，我大學(xué)一畢業就(jiù)開(kāi)始創業，特别羨慕林斌他們有機會(huì)在500強上班，現在好(hǎo)不容易把自己公司搞成(chéng)了世界500強，終于可以在500強上班了。我們一定得好(hǎo)好(hǎo)‘嘚瑟’一下。”

　　就(jiù)在昨天，小米再次入選了世界500強。

　　這(zhè)一切要感謝這(zhè)個偉大的時(shí)代，還(hái)有所有持續奮鬥的小米同學(xué)們。

　　過(guò)去，小米一直被拿來與老牌500強蘋果、華爲和三星來比較，的确有差距。

　　但小米還(hái)隻是一個10歲的少年，如果用發(fā)展的眼光來看，你會(huì)發(fā)現小米還(hái)是有非常多出色的地方，比如：BCG 2020年全球創新50強，5家中國(guó)公司入選。華爲、阿裡(lǐ)巴巴、騰訊、京東和小米入選。

　　德溫特2020年全球創新百強榜。僅僅3家中國(guó)公司入選，分别是華爲、小米和騰訊。

　　BrandZ 2020年全球品牌百強榜。這(zhè)次有17家中國(guó)品牌入選，小米也在其中，排名81位。

　　這(zhè)三個全球權威的榜單，充分說(shuō)明了小米在創新和品牌方面(miàn)取得的了不起(qǐ)的成(chéng)績。

　　當然，今天的小米，可能(néng)離各位的期望，還(hái)有一些距離，但未來成(chéng)長(cháng)的速度注定會(huì)超過(guò)大家的想象。

　　5.2  這(zhè)十年，小米改變了什麼(me)？